“749调研”凭借专业团队、先进技术和客户至上的服务理念,致力于成为企业洞察市场、制定策略的可信赖合作伙伴,为客户创造真正的商业价值。 1. 深耕本地市场,兼具全球视野。我们立足上海,深度理解中国市场特点,熟悉区域经济发展和行业政策动向。同时拥有广泛的国际资源和合作网络,能够为客户提供本地化与全球化兼具的市场解决方案。 2. 专业团队,经验丰富。我们公司聚集了来自市场研究、数据分析、行业咨询等领域的资深专家,全公司员80%以上具有本科学历及以上,研究团队100%具有博士和硕士学历,核心团队均具备多年实践经验和行业洞察力。 3、数据驱动,技术领先。公司的数据采集云平台致力于采集和管理数据,自建了第三方调研系统,满足CAPI、CATI功能,实现数据加密存储并实时上传到云端实,数据安全性高。同时CAPI支持远程监控和追踪调查进度,CATI系统可实时记录调查过程,支持实时监听、录音,为客户提供了高质量数据管理所需的质控体系。 4. 多渠道广范围数据采集能力。“749调查”采用多元化的数据采集方式,包括问卷调查、深度访谈、焦点小组、线上行为追踪等,确保数据全面、真实。强大的线下采集团队覆盖全国所有一二线城市,三线城市覆盖85%以上,四线及以下城市超过70%。能够快速响应客户的调研需求。 5. 以客户为中心的服务理念。我们坚持以客户需求为导向,始终将客户利益放在首位,提供专业、及时和高效的服务。我们会积极倾听客户反馈,不断优化调研方案与服务流程。 6. 丰富的成功案例。多年来,我们已累计为5000余家各类客户提供了专业的研究咨询服务,我们的服务的客户覆盖消费品、零售、金融、科技、地产、医疗、教育、通讯、政府等多个行业,案例涉及消费者需求研究、新产品接受度研究、客户满意度研究、商圈研究、社情民意调研、各类行业神秘顾客暗访等等,为客户带来了显著的业务增长效果。
上海柒肆玖市场调查有限公司



现在加油早不只是加个油啦!电动车越来越多,江苏南京加油站都在变 “综合服务站”,但服务怎么跟上?上海749市场调查公司的“数字考官”,直接帮加油站解决转型难题~
先说说现状:电动车渗透率都超 40% 了,82% 的人加油时会逛便利店,新能源车主更在意充电设施,年轻人还喜欢数字化交互。可传统评估方式太拉胯 —— 人工巡检覆盖少,服务评分和销售数据不沾边,连新能源服务标准都没有,根本跟不上变化!
上海749调查的“能源场景 3.0 评估模型”超给力,把AI和真人暗访结合了。智能层面用摄像头实时盯:加油员服务规不规范、充电设备坏没坏、便利店补货运不及时,一目了然。真人层面更细,模拟网约车司机(赶时间要快充)、新能源车主(问换电流程)、家庭用户(带娃要休息区),多角度查服务。
较绝的是数据看板!“服务 - 销售 - 体验” 三维一体,AI 还能预测客户会不会流失,甚至给全球 500 多家成员油站的案例参考,这哪儿是评估,简直是给加油站开了 “外挂”~
而且上海749调查不只是找问题,还给整套解决方案。帮石化集团定了《综合能源服务站评估标准》,充电桩、加氢、换电都包含;某连锁加油站用了他们的智能系统后,客户停留时间变长,非油商品卖得更多,电子券核销率也涨了;还能通过暗访数据帮加油站搞碳中和,比如多装太阳能板、回收雨水,追踪碳足迹。
现在加油站慢慢变成人、车、生活的连接点,有上海749调查这个 “数字考官” 帮忙,不管是服务升级还是合规运营,都能抢占先机,新能源车主去加油也更方便啦!
深耕华东本土市场 专业汽车调研更懂区域差异
华东汽车市场城市层级复杂,消费偏好、渠道成熟度与终端问题差异明显。汽车调研需要跳出通用模板,结合区域特点设计指标,并通过多城市横向对比识别服务、定价和执行层面的真实差距。餐饮暗访拒绝通用模板 分品类定制评估更精准
餐饮门店品控不能依赖统一模板。不同业态的出品标准、服务重点和运营痛点差异明显,只有按品类建立专属评估模型,暗访结果才更真实,也更利于门店精准整改。整治汽车渠道串货乱象,全链路稽查规范市场秩序
汽车渠道串货、低价乱价和违规倒货隐蔽性强,仅靠常规巡检难以形成有效管控。全链路稽查通过线上线索筛查与线下实地溯源,锁定异常车源、违规账号、车辆批次和流通轨迹,并形成闭环证据链,帮助品牌规范市场秩序,保护正规经销商与消费者权益。门店违规隐蔽难察觉,餐饮暗访筑牢火锅品控防线
连锁火锅门店由于数量多、客流波动大、后厨操作复杂,一直是餐饮品控的难点。总部巡检若提前通知,门店容易临时整改,难以发现食材存放、冷链管理、餐具消杀、生熟分区和高峰期服务等真实问题。火锅专项暗访以不打招呼的方式进入门店,从前厅体验到后厨可视区同步核查,并按风险等级输出问题清单,帮助品牌识别跨店差异,筑牢食品安全与服务品质防线。连锁餐饮线下调研,第三方全服务链路解析
连锁餐饮线下调研并不等于单次神秘顾客探店。品牌若想全面掌握门店状态,需要建立覆盖门店管理、产品品质、用户体验和竞品动态的完整调研体系。第三方餐饮调研的价值,在于通过统一标准、多城同步执行、真实消费观察和数据化分析,帮助品牌识别跨店差异,减少调研碎片化问题,为标准化管理和运营优化提供依据。华东汽车调研,深耕区域更懂本土市场
华东汽车市场层级差异显著,通用调研模板适配性极差。本地化终端调研贴合区域消费与运营特性,精准挖掘城乡市场痛点,为车企终端管控提供真实有效的数据支撑。连锁餐饮调研,远不止暗访这一件事
连锁餐饮调研并不止于单次暗访。通过门店巡检、新品测试、政策监测、满意度研究和竞品观察,品牌可以识别系统性偏差,推动千店服务标准统一。4S 店价格水深,华东密采怎么查?
同一城市、同一车型,不同 4S 店报价却可能存在明显差异。价格密采以真实购车流程记录终端报价,识别优惠口径、金融服务、保险、装潢等隐性条件,帮助品牌还原政策执行偏差。连锁餐饮后厨真相:巡店根本查不到
连锁餐饮的后厨问题,常常在总部巡检报告里被掩盖。提前通知的巡店,看到的多是临时整理后的状态;真正影响顾客体验和品牌风险的食材管理、餐具卫生、生熟分区等问题,却可能被忽略。食品安全专项暗访以普通食客身份在高峰时段进店,同步观察前厅与后厨可视区,并按轻微瑕疵和重大风险分级记录,帮助品牌识别真实管理漏洞,避免舆情风险。餐饮神秘客,绝非简单探店吃饭
餐饮神秘客探店并非随意体验,需匹配门店客群人设,凭借专业能力核查菜品、服务,真实还原门店运营实况。为您推荐
上海749调查始于2005年,总部位于中国经济中心——上海,是一家集问卷调查、政府与公众咨询、神秘顾客暗访、行业研究与项目可行性分析于一体的综合性市场调研机构。 近二十年来,我们始终专注于提供全方位、高精度的市场研究与数据分析服务,业务涵盖消..
